- Produkt informationen:
- Marke:
- Farbe: Schwarz
- Material: Bitumen
- Artikelnummer: A1063194
Wie lange dauert es, bis meine Bestellung geliefert wird?In der Regel liefern wir alle Bestellungen innerhalb von 4 bis 5 Tagen, über Verzögerungen informieren wir Sie umgehend. Falls EPDMFolienshop ein Produkt nicht innerhalb von 30 Tagen liefern kann, informieren wir Sie schriftlich innerhalb von 10 Werktagen nach Aufgabe der Bestellung. Auf Wunsch schreiben wir Ihnen den kompletten Betrag gut.
Wie wird meine Bestellung geliefert?
Meistens schicken wir die Materialien per Paket zu Ihnen, wenn das aber zu groß oder zu schwer ist, dann versenden wir die Lieferung auf einer Palette.
Was geschieht mit meiner Sendung, wenn ich nicht zuhause bin?
Gerne können Sie einen Wunschtermin für die Lieferung vereinbaren. Wenn Sie die Lieferung verpassen, gilt beim Standardverfahren Folgendes: Ein Paket, das leichter als 50 kg ist, wird am nächsten Tag nochmals angeboten. Palettenlieferung (> 50 kg) können wir in Rücksprache mit Ihnen von Dritten unterschreiben lassen (z. B. Nachbarn). Falls bei einer Palettenlieferung (> 50 kg) zum vereinbarten Lieferdatum niemand unter der Adresse anwesend ist, um die Dokumente zu unterschreiben, nehmen wir die Lieferung wieder mit. Diese wird dann nach Rücksprache mit Ihnen nochmals gegen eine Vergütung von 50,- EUR inklusive MwSt. angeboten.
Lieferung innerhalb Deutschland € 20, -
Die oben genannten Versandkosten gelten in Deutschland.
Unbeschädigte Artikel können Sie zu bestimmten Bedingungen zurückschicken, mit Ausnahme der EPDM-Membranen. Diese sind speziell für Sie auf Maß gefertigt. Andere Materialien können wir innerhalb von 14 Tagen ohne Nennung von Gründen (Widerrufsrecht) zurücknehmen, vorausgesetzt, die Originalverpackung befindet sich in möglichst ursprünglichem Zustand und ist unbeschädigt.
Rücksendungen gehen auf Risiko und Verantwortung des Käufers. Das heißt, dass Flachdachshop für Beschädigungen oder Verlust von zurückgeschickten Materialien nicht haftet. Wenn Sie einen Artikel beschädigt oder nicht gemäß der Bestellung erhalten, verweisen wir Sie auf das Kapitel Gewährleistung.
Sie können einen Artikel innerhalb von 14 Tagen (Widerrufsrecht) zurückschicken. Diese Frist beginnt an dem Tag, nach dem Sie die Bestellung erhalten haben. Der Artikel muss vorab als Rücksendung über eine E-Mail an info@flachdachshop.de innerhalb von 14 Tagen angemeldet werden. Danach können Sie das Produkt zurückschicken. Sie geben uns an: Rechnungsdatum, Artikelbeschreibung, Anzahl, Kopie der Rechnung/Bestellauftrag.
Rücksendeartikel können an folgende Adresse geschickt werden:
EPDMFolienshop
Postadresse
Königsborner Str. 26a
39175 Biederitz
Bei EPDM Folienshop stehen Ihnen mehrere Zahlungsoptionen zur Verfügung. Bestellungen werden direkt nach Zahlungseingang bearbeitet. Wir nutzen die Online-Zahlungsanbieter Multisafepay.
Kreditkarte (Visa, MasterCard und Maestro)
Sie können Ihre Kreditkartendaten über unser sicheres SSL-Verfahren sicher eingeben und wir sorgen zusammen mit Ihrer Kreditkartenorganisation für eine korrekte Abwicklung. Ihre Kreditkarte wird zum Zeitpunkt des Versands belastet. Ihre Bestellung wird dann umgehend bearbeitet.
Paypal
Mit Ihrem Paypal-Konto können Sie die Zahlung Ihrer Bestellung sofort ausführen. Ihre Bestellung wird dann umgehend bearbeitet.
Giropay und Direct E-Banking
Sie können auch direkt mit Giropay oder Direct E-Banking bezahlen. Ihre Bestellung wird dann umgehend bearbeitet.
Überweisung
Sie überweisen den Betrag an Multisafepay.
Hinweis: Bis zum Zahlungseingang vergehen etwa 2 Tage. Erst dann wird Ihre Bestellung weiter bearbeitet.